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よくある質問

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価格はいくらですか?
当社の価格は、供給およびその他の市場要因に応じて変更される場合があります。御社から詳細についてお問い合わせいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。
注文数量はありますか？
はい、すべての海外注文には継続的な注文数量が必要です。数量がはるかに少ないものの再販を検討している場合は、当社の ウェブサイトをチェックすることをお勧めします。
輸出関連書類を作成してもらえますか？
はい、分析・適合証明書、保険、原産地証明書、その他輸出に必要な書類をご用意いたします。
平均時間はどれくらいですか?
サンプルの場合は7日程度かかります。量産の場合、入金確認後20～30日程度かかります。この時間は、(1) 当社がお客様の入金を受領し、(2) 当社がお客様の製品に対する最終承認を取得した時点で有効になります。弊社の時間と期限が合わない場合は、販売に関する要件を検討してください。どのような場合でも、お客様のニーズに対応できるよう努めます。場合によっては対応させていただきます。
どのような支払い方法を利用できますか?
銀行口座、ウエスタンユニオン、またはペイパル（PayPal）にてお支払いいただけます：前金30%、残金70%、船荷証券のコピーを添えてお支払いください。
製品保証とは何ですか?
当社は素材と仕上がりを保証します。当社の取り組みは、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。保証の有無に関わらず、すべての顧客の問題に対処し、誰もが満足できるように解決することが当社の文化です
商品の安全・安心な配送は保証されますか？
はい、私たちは常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。また、危険品には専門の危険物梱包を使用し、温度に敏感な商品には認定された冷蔵配送業者を使用します。専門的な梱包や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。
送料はどうなりますか？
送料はご注文の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレス便が一番早いですが、料金も高くなります。 大型貨物の場合は、海上輸送がお勧めです。正確な送料をお知らせできるのは、数量、重量、輸送方法がわかっている場合のみです。 詳しくはお問い合わせください。